Modelo de consultoria ALFRA

Conheça nosso modelo de transformação

MODELO DE TRANSFORMAÇÃO LEAN

Apoiamos a os nossos clientes na jornada com nosso modelo de transformação baseado na série de livros do Dr. Jeffer K. Liker, “Toyota Way”.

O que é Toyota Way? É uma filosofia de gestão de negócios, baseado em desenvolver e desafiar as pessoas das organizações para aprender e melhorar de uma forma continua.

Este modelo também tem o nome de Modelo das 4Ps, que contém 14 princípios de gestão, descrevendo passo a passo os componentes de um sistema de excelência operativa.

Este enfoque busca desenvolver nas empresas uma cultura de excelência operativa baseado nas pessoas.

The Toyota Way – Das 4Ps

Philosophy

“Base management decisions on a long term philosophy, even at the expense of short term financial goals”

 

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Why is a Long-Term Philosophy the Foundation?

Toyota is serious about long term thinking. The focus from the very top of the company is to add value to customers and society. This drives a long-term approach to building a learning organization, one that can adapt to changes in the environment and survive as a productive organization. Without this foundation, none of the investments Toyota makes in continuous improvement and learning would be possible.

Process

“The right Process will produce the Right Results”

 

Category description:

  • Toyota is a process-oriented company. They have learned through experience what processes work, reaching toward the ideal of one piece flow. Flow is the key to achieving the best quality at the lowest cost with high safety and morale. At Toyota this process focus is built into the company’s DNA, and managers believe in their hearts that using the right process will lead to the results they desire.
People and Partners

“Add Value to the organization by Developing your People and Partners. “

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  1. Create a strong, stable culture in which company values and beliefs are widely shared and lived out over a period of many years.
  2. Use cross-functional teams to improve quality and productivity and enhance flow by solving difficult technical problems. Empowerment occurs when people use the company’s tools to improve the company.
  3. Make an ongoing effort to teach individuals how to work together as teams toward common goals. Teamwork is something that has to be learned.
  4. Culture cannot be copied; People are your only appreciating assets!
  5. The Value of People is in their creativity, passion, and commitment to the business.
Problem Solving

“Continuous Improvement and Learning “

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  • Solving root Problems Drives Organizational Learning. The highest level of the Toyota Way is organizational learning. Identifying root causes of problems and preventing them form occurring is the focus of Toyota’s continuous learning system. Tough analysis, reflection, and communication of lessons learned are central to improvement as is the discipline to standardize the best-known way.

 

POR QUE MUITAS EMPRESAS NÃO CONSEGUEM ESTABELECER LEAN DE FORMA SUSTENTÁVEL?

  • Eles veem Lean como uma “caixa de ferramentas técnicas”
  • Se enfocam nos resultados de curto prazo
  • Não se enfocam em educar as pessoas de todos os niveles da empresa
  • Só implementam Lean de forma superficial
  • Não tem uma forte direção na gerencia.Estas fraquezas apontam a problemas de gestão!

BONS SISTEMAS GUIAM BONS COMPORTAMENTOS

Principles Systems and Tools Application Example

Os princípios são base para desenhar sistemas que guiarão o comportamento dos parceiros, que no final, modelarão a cultura da organização.
No exemplo da imagem, se queremos que as pessoas tomem em consideração a qualidade, é preciso estabelecer sistemas e ferramentas corretas, que habilitarão esse comportamento com as pessoas. Não tem sentido pedir aos parceiros cuidar da qualidade, custo ou segurança se vão ser avaliados ou reconhecidos só pelo número de produtos produzidos.

ESTRUTURA DE UMA ORGANIZAÇÃO LEAN, SOBRE O QUE DEVEMOS FOCAR?

Alta Direção

Focus in Principles

Definem os comportamentos ideais para a empresa.

Gerentes

Focus in Systems

Administram os sistemas que governam os comportamentos

Primera Linha

Focus in Tools

Usam as ferramentas todos os dias, e oferecem retroalimentação.

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